HOSTING PLAN INICIO |
-
1
Casillas Emails - 200
mb Espacio total
|
GRATIS |
- Sitio web
y/o tienda online administrable |
|
$ 19.990 CH peso anual
$ 24.08 US dolar anual |
|
|
|
|
HOSTING PLAN VITAL |
-
3
Casillas Emails - 500
mb Espacio total
|
GRATIS |
- Sitio web
y/o tienda online administrable |
|
$ 24.990 CH peso anual
$ 30.11 US dolar anual |
|
|
|
|
HOSTING PLAN FLECHA |
-
7
Casillas Emails - 1000
mb Espacio total
|
GRATIS |
- Sitio web
y/o tienda online administrable |
|
$ 29.990 CH peso anual
$ 36.13 US dolar anual |
|
|
|
|
HOSTING PLAN BALA |
-
10
Casillas Emails - 2000
mb Espacio total
|
GRATIS |
- Sitio web
y/o tienda online administrable |
|
$ 34.990 CH peso anual
$ 42.16 US dolar anual |
|
|
|
|
HOSTING PLAN LASER |
-
15
Casillas Emails - 3700
mb Espacio total
|
GRATIS |
- Sitio web
y/o tienda online administrable |
|
$ 44.990 CH peso anual
$ 54.21 US dolar anual |
|
|
|
|
HOSTING PLAN DIGITAL |
-
30
Casillas Emails - 9900
mb Espacio total
|
GRATIS |
- Sitio web
y/o tienda online administrable |
|
$ 64.990 CH peso anual
$ 78.30 US dolar anual |
|
|
|
|
SOMOS
LA ÚNICA EMPRESA CON CONTRATO A LA VISTA
CONTRATO DE HOSTING |
Contrato de servicio:
PRIMERO:
El Cliente conviene en contratar con SNH.CL
el servicio de Web Hosting, bajo la modalidad que se señala
en la cláusula 2º; del Presente, el cual le permitirá
contar con un sitio en los servidores de SNH.CL.
Estos Servidores podrán ser accesados o visitados,
por los usuarios de la red Internet.
SEGUNDO:
Al contratar los servicios de SNH.CL, el
Cliente declara cumplir con la mayoría
de edad establecida por la ley chilena. De este modo, SNH.CL
se reserva el derecho de admitir y caducar cuentas de Clientes
que no cumplan con dicha condición, así como
también de toda persona que ingrese cualquier información
falsa en nuestros registros de inscripción. El Servicio
de WebHosting se prestará en la modalidad acordada
en el presente contrato.
TERCERO:
No será responsabilidad de SNH.CL
las siguientes condiciones registradas en el o los organismos
reguladores:
· Dominio Existe o pertenece previamente a otra entidad,
Dominio en Publicación, y Dominio con cualquier otro
tipo de restricción, dentro de los 30 días en
publicación.
· En el evento que el dominio solicitado sea rechazado
por el organismo regulador, el Cliente deberá
señalar el nuevo dominio que pretende registrar.
CUARTO:
SNH.CL no se hace responsable ante los siguientes
eventos:
· Cortes del Suministro Eléctricos provocados
por las compañías eléctricas
· Terremotos que impidan dar un servicio óptimo
o completo
· Incendios en nuestras dependencias ajenos a nuestra
responsabilidad
· Cortes de enlaces internacionales o nacionales proporcionados
por empresas proveedoras de Internet (ISP)
· Mal Uso de las cuentas de acceso. SNH.CL
no está obligada a respaldar la información que los clientes
alojen en sus servidores. Por lo tanto es deber de los Clientes,
por seguridad, tener un respaldo de toda la información, en
caso de pérdida de la misma
· Atentados de Hackers a nuestros Sistemas
· Demora del Cliente en el cambio
de DNS para la activación del servicio de dominios
· Demora en el traspaso de los DNS de la empresa anterior
a nuestra Empresa.
QUINTO:
SNH.CL se compromete, ante cualquier evento distinto
a los detallados en el artículo Cuarto,
a proporcionar un servicio óptimo y estable, así
como en un plazo de 48 Horas dar solución a los contratiempos
o problemas que sean de nuestra responsabilidad. En todo caso,
SNH.CL garantiza un 97% o más de uptime.
Para ofrecer un servicio de calidad, SNH.CL
dispone de respaldo de energía eléctrica, enlaces
redundantes y servidores espejados para respaldar el servicio
de los Clientes.
SEXTO:
SNH.CL no tendrá responsabilidad alguna por
el contenido de la información, que en virtud del presente
contrato, el Cliente coloque o haga residir
en los servidores de SNH.CL. SNH.CL
prohíbe residir archivos de tipo mp3, RealAudio, Vqf,
Avi, wma o similares, y cualquier otro formato audio visual
que esté protegido por las leyes de propiedad intelectual.
También se prohíbe publicar contenido pornográfico
en cualquiera de sus formatos.
SEPTIMO:
SNH.CL podrá poner término al presente
servicio en cualquier momento si a su juicio, la información
puesta por el Cliente, en sus servidores,
atenta contra la ley, la moral o las buenas costumbres, o
afecta a terceras personas.
OCTAVO:
Está totalmente prohibido el uso de las cuentas para
las siguientes funciones:
· Ocupar la cuenta como sistema de respaldo de información,
siendo permitida sólo la que concierna al funcionamiento
del sitio.
· Ocupar las cuentas para usar cualquier tipo de SOFTWARE
IRC, BOT, BOUNCERS y similares, como también en función
de servidor (IRCD).
· Compilar o hacer correr cualquier tipo de programa
o software de tipo hacker, nuke, exploit, o cualquier programa
que atente contra el buen funcionamiento, tanto de nuestros
servidores como el de terceros.
· Residir sharewares, demos, betas, alfas u otros programas
protegidos por las leyes de propiedad intelectual. También
está estrictamente prohibido residir archivos de tipo
crackers, seriales, y similares.
· Residir archivos de tipo mame, romz, emuladores y
similares.
· Guardar juegos muds, juegos, juegos telnet, parches
para juegos u otros.
· Revender, ceder o prestar los servicios de SNH.CL
a terceras personas u otros sin el previo consentimiento de
la empresa.
· Hacer uso de nuestros servidorespara realizar REAL
STREAMING, SHOUTCAST, y sistemas similares.
El no respetar la presente cláusula, así cómo
también las SEXTA y SEPTIMA,
son razones para la caducación inmediata de la cuenta
del Cliente, sin previo aviso o notificación
alguna por parte de SNH.CL web Hosting.
NOVENO:
Las condiciones comerciales del presente servicio podrán
ser modificadas por SNH.CL previa notificación
al Cliente con una anticipación de
a lo menos 7 días a la entrada en vigencia de las nuevas
condiciones. Para estos efectos se utilizará el correo
electrónico del Cliente, fax o carta.
El Cliente, en caso de no aceptar las nuevas
condiciones comerciales del presente servicio podrá
ponerle término al mismo, sin costo alguno para él,
comunicando su intención en tal sentido a SNH.CL,
antes de la entrada en vigencia de las nuevas condiciones.
De lo contrario, se entenderán estas aceptadas por
el Cliente.
DECIMO:
EL Cliente, contrata el servicio de WEBHOSTING
y se obliga a pagar a SNH.CL anual, semestral,
trimestral o mensualmente, conforme a lo pactado en la primera
página del contrato, la tarifa señalada para
la modalidad del servicio contratado, dentro de los primeros
5 días de inicio del período.
DECIMO PRIMERO:
SNH.CL facturará al Cliente
el servicio contratado por períodos anticipados y ya
pagados, previa presentación de documento que demuestre
dicho pago. En Caso de Mora o simple retardo en el pago del
servicio contratado, SNH.CL suspenderá
dicho servicio. La reposición del servicio se hará
una vez que se paguen todos los cargos pendientes y adeudados
por el Cliente. Si el Cliente
no ha solucionado su condición de mora pasado 10 días
desde la primera factura morosa, SNH.CL tiene
el derecho a caducar la cuenta y eliminar los datos del Cliente,
en los cuales se incluyen:
· Bases de datos
· Casillas de correo email
· Páginas web
· Cualquier información que el Cliente
esté haciendo residir en los servidores de SNH.CL
DECIMO SEGUNDO:
El presente servicio tendrá una duración de
un año y será renovado indefinidamente por períodos
iguales si el Cliente no manifestase por
escrito, a lo menos con 30 días de anticipación
al vencimiento, sus intenciones de poner termino al contrato.
No Obstante, SNH.CL no realizará devoluciones
de dinero a aquellos Clientes que, habiendo
cancelado un período de prestación, desestimen
la utilización de los servicios contratados para dicho
período, sin mediar incumplimiento de servicio óptimo
por parte de SNH.CL, conforme a lo estipulado
en la cláusula Quinta del presente contrato.
DECIMO TERCERO:
Es total deber del Cliente notificar a SNH.CL,
con a lo menos 30 días de ANTICIPACIÓN al vencimiento
del presente contrato, su deseo de ponerle término
mediante una carta o fax (2) 234 1439 dirigida a SNH.CL,
cuya dirección es Luís Thayer Ojeda 0191 Of.
304 - Providencia, Santiago de Chile. La carta debe solicitar
el término del servicio, la fecha de término,
y la firma del representante legal con sus datos personales
y los de su cuenta, incluyendo su contraseña.
DECIMO CUARTO:
SNH.CL dispone que los pagos de cualquiera de sus
servicios, por el período que sea, deben ser pagados
a algunos de sus ejecutivos autorizados, o bien, en sus oficinas,
o depositados o transferidos a la siguiente cuenta corriente:
· Cuentas corriente Nº: 000-0-560791-4
· Banco Estado - Sucursal Providencia (Santiago de
Chile)
· A nombre de Marcela Valenzuela Oportus
· RUT 8.785.967-3
y remitir el cupón de pago al email contabilidad@snh.cl,
adjuntado información del servicio contratado o cancelado.
ANEXO 1 (Sobre SPAM):
SNH.CL tiene estrictamente prohibido hacer spam desde
cualquier cuenta de correo alojada en sus servidores. El no
respetar esta norma significará el cierre inmediato
de la cuenta de correo, previa advertencia al Cliente.
Si este persistiese en su acción con otras cuentas
de correo alojadas en los servidores de SNH.CL
Web Hosting, se pondrá término inmediato al
presente contrato, sin derecho a reembolso por el período
restante del contrato.
Será considerado como spam el acto de enviar correos
MASIVOS o NO solicitados a cualquier tipo de destinatario,
contenga este en su cuerpo opciones para ser removido o no.
Esta acción tiene cómo resultante una molestia
para los usuarios que día a día tienen que leer
y bajar correos no solicitados, además de la evidente
sobre carga de trabajo para los servidores de SNH.CL,
con elconsecuente desmejoramiento de los servicios en perjuicio
de sus Clientes.
ANEXO 2 (Sobre lenguajes de programación PHP,
PERL y otros):
Es deber de SNH.CL velar por el bienestar
de sus sistemas y la seguridad de estos. Por lo tanto, cualquier
tipo de actualización a los sistemas que SNH.CL
considere necesaria, será hecha y anunciada con una
semana de anticipación en el sitio web de éste.
SNH.CL se exime de cualquier tipo de responsabilidad
sobre los cambios que estas herramientas de desarrollo tengan
en sus actualizaciones, y el efecto que estas puedan tener
en los sitios de los Clientes. De esta forma,
será responsabilidad del Cliente informarse
sobre los cambios que dichas herramientas tengan, a modo de
tener sus sitios con un código actualizado. Por lo
tanto, el Cliente da por entendido que SNH.CL
no se responsabiliza sobre los cambios que las herramientas
de desarrollo tengan en el futuro y acepta que SNH.CL
no actualizará ni cambiará códigos de
sus Clientes.
ANEXO 3 (Sobre seguridad de los accesos y la web de
los Clientes):
SNH.CL otorga accesos para que los Clientes
administren sus cuentas FTP, MySQL, Correos y administraciones
varias, las cuales pueden y deben ser cambiadas por el Cliente
mediante sus paneles de administración. Para ello SNH.CL
entrega claves con bastante grado de complejidad, con el objetivo
de que el Cliente realice el cambio a una
clave de su conveniencia. Las claves quedan codificadas en
los servidores de SNH.CL y por ende no son
accesibles para el personal de SNH.CL. El
Cliente se responsabiliza en darle un uso
correcto a sus claves y sus cuentas, tanto en la privacidad
como complejidad de las mismas. Por ello, es extremadamente
peligroso poner claves simples como el nombre, la casilla,
números secuenciales como "1234", palabras,
etc.
Cualquier problema ocasionado a nuestros servidores o servicios
con motivos de accesos indebidos a las cuentas de los Clientes,
facultan a SNH.CL a suspender la cuenta hasta
no confirmar con el Cliente la situación
de la misma. Muchas cuentas de correos son accedidas por personas
externas para enviar correos masivos (SPAM) o causar daño
al Cliente y generalmente ello es debido
a que el Cliente no ha cuidado bien sus accesos
o bien ha creado claves que facilitan su mal uso.
De la misma manera, cualquier problema ocasionado por las
bases de datos y/o sitio web del Cliente,
los cuales deben contar con las normas adecuadas programación
y de seguridad, facultan a SNH.CL a suspender
el servicio hasta no confirmar con el Cliente
la situación de sus bases de datos y web. Muchos sitios
web auto administrables se instalan mediante archivos auto
ejecutables desde internet, los cuales posteriormente no son
eliminados o bien con permisos especiales los cuales no son
modificados luego de su habilitación. El Cliente
debe verificar la seguridad de su sitio web y sus bases de
datos, tanto en permisos de accesos como archivos ejecutables
y actualizaciones o parches de seguridad a efectos de evitar
pérdida de su información y/o abusos o mal uso
de dichos recursos por terceras personas con el objeto de
causarle daño. En caso de reiterarse el problema, si
SNH.CL considera que el hecho se debe a negligencia
o descuido del Cliente, podrá cancelarse
el servicio sin derecho a reembolso, por cuanto un mal uso
puede ocasionar grandes problemas a todos los usuarios de
SNH.CL, como bloqueos de sus IP y/o DNS.
|
CONTRATO DE SITIO WEB AUTO ADMINISTRABLE
CONVENIO SNH / PORTAL PYMESDECHILE.CL |
CONDICIONES GENERALES
PRIMERO: Por el presente instrumento,
"EL CLIENTE", contrata a SNH - Servicio Nacional de Hosting
en convenio con el portal PymesdeChile.cl, en adelante "EL
PRESTADOR", los servicios que le prestarán debidamente individualizados
en el presente contrato.
SEGUNDO: Por una única vez, y sólo al
comienzo de la prestación del presente contrato y en caso
de que el plan contratado lo incluya, EL PRESTADOR confeccionará
una tienda online o sitio web consistente en la cantidad
de páginas web contratadas más una tienda online
más un formulario de contacto, conforme al convenio seleccionado
por El Cliente. Textos e imágenes deberán ser proporcionados
por El Cliente, quien además señalará el tipo de diseño
en cuanto a colores y ubicación del menú de navegación. En
caso de que el programa contratado lo incluya, el presente
servicio considera el diseño de un banner superior con los
colores y logotipo proporcionados por El Cliente.
TERCERO: EL PRESTADOR hará llegar un documento
al email que señale El Cliente, solicitando información
necesaria para el desarrollo del sitio web, antecedentes
que deberán ser remitidos dentro de un plazo máximo de 30
días. EL PRESTADOR queda facultado para hacer entrega del
servicio a contar del día 45 desde la contratación si no
hubiese recibido todos los antecedentes requeridos, en cuyo
caso, El Cliente deberá recibir el producto a su entera
satisfacción con los datos y antecedentes que hasta esa
fecha haya entregado. En consecuencia, se entiende que el
servicio se dará por iniciado en la fecha de entrega del
sitio web o en su defecto, el día 45 de la fecha de contratación,
con los antecedentes que EL PRESTADOR cuente hasta esa fecha.
CUARTO: El sitio web confeccionado por
EL PRESTADOR consiedra la activación de la tienda
online pero bajo ninguna circunstancia el ingreso de productos,
servicios y categorías que El Cliente esté
facultado para habilitar en el sistema facilitado por el
portal PymesdeChile.cl, cuya capacidad de categorías y productos
estará delimitada por el tipo de convenio contratado.
QUINTO: El Cliente declara entender y
aceptar que el contrato que lo relaciona durante el primer
año con EL PRESTADOR y por ende el monto que pague por ello
durante los primeros doce meses, es la entrega de una herramienta
para que El Cliente diseñe y publique su sitio web, o bien,
en caso de que el programa contratado lo incluya, por el
desarrollo y diseño del primer sitio web, el cual se entiende
recibido satisfactoriamente de no mediar una carta escrita
certificada enviada dentro de los primeros 45 días a contar
de la fecha de firma del contrato a la dirección de EL PRESTADOR,
señalando sus reparos al respecto. Caso contrario, el sitio
web se dará por aceptado por parte de El Cliente sin derecho
a reclamo ulterior. Por lo tanto, vencidos los 45 días de
la fecha de firma del presente contrato y de no mediar una
carta certificada con reparos respecto del diseño del sitio
web, no procederá reclamo alguno por la recepción parcial
o total del sitio web por parte de El Cliente, por cuanto,
aún cuando no se haya firmado un documento de recepción,
este se entenderá entregado a entera satisfacción de El
Cliente.
EL PRESTADOR hará residir el sitio web en el portal PymesdeChile.cl
y facilitará a El Cliente la utilización del sistema de
confección, mantención y publicación de su sitio web, el
cual no podrá ser visualizado si no ocurre la pertenencia
y participación de El Cliente en el portal PymesdeChile.cl.
Por lo tanto, El Cliente será beneficiario de los derechos
para hacer pleno uso y goce del sitio en el portal PymesdeChile.cl
mientras esté vigente el presente contrato, por cuanto el
sitio web técnicamente no podrá ser visualizado fuera de
este, a menos que el dominio principal sea alojado en nuestros
servidores lo que nos permitirá mostrar la web en
su propio dominio de manera interna, en cuyo caso El Cliente
deberá observar las siguientes condiciones:
A) Que El Cliente utilice los servicios
de hosting (alojamiento) de una réplica del sitio web en
los servidores de SNH - Servicio Nacional de Hosting, cuyo
servicio será proporcionado como cortesía, conforme a las
características del plan seleccionado por El Cliente, lo
cual variará conforme a la cantidad de casillas email. Por
este servicio de cortesía, SNH - Servicio Nacional de Hosting
dispondrá de la utilización de un enlace de libre disposición
en la web del Cliente, el cual será linkeado en el contador
de visitas de dicha web, cuyo recurso, facilitado por SNH
- Servicio Nacional de Hosting, puede ser libremente activado
y desactivado por El Cliente desde su panel de control.
B) Que El Cliente disponga de un nombre
de dominio para utilizar en el hosting señalado en el punto
A) de la cláusula QUINTO del presente contrato.
C) Que en caso de no disponer de un nombre
de dominio deberá adquirirlo al valor señalado en el proceso
de compra del sitio web.
D) Que en caso de no disponer de un nombre
de dominio y de no adquirirlo, EL PRESTADOR podrá facilitarle
un nombre de dominio -cl, .com, .net o .org en calidad de
préstamo (sólo para sitios web de 4 páginas
con diseño incluido), el cual no será de propiedad
de El Cliente, debiendo devolverlo al momento del término
de contrato. El nombre de dominio seleccionado por El Cliente
deberá estar disponible y se someterá a las normas de propiedad
intelectual y disponibilidad de uso que las normas nacionales
e internacionales dicten respecto del derecho de uso del
mismo. En otras palabras, EL PRESTADOR no se hace responsable
por la disponibilidad del nombre de dominio ni por los litigios
que ocurran con terceros.
El Cliente da por entendido que, en caso de desear alojar
el sitio web en su dominio, en un hosting externo a SNH
- Servicio Nacional de Hosting, esto sólo podría
ser posible llamándolo en un frame (cuerpo) inferior.
Así mismo, se deja en claro que en este servicio de hosting
sólo se podrá alojar el sitio web confeccionado con el sistema
de EL PRESTADOR, por lo que no corresponderá residir documentos
ni archivos de ningún tipo que no tengan relación con lo
desarrollado por EL PRESTADOR, por lo que no procederá otorgar
acceso a El Cliente mediante una cuenta FTP.
SEXTO: EL PRESTADOR no hará entrega del
sitio web confeccionado en ningún tipo de medio de respaldo,
por cuanto se entiende que no se puede respaldar y sólo
funciona en conjunto con el sistema que opera el portal
PymesdeChile.cl. Así mismo, EL PRESTADOR no se puede hacer
responsable por el sitio web residido en el portal PymesdeChile.cl
a contar del día 45 de la fecha de firma del contrato, por
cuanto El Cliente contará con acceso a una herramienta que
le permitirá modificar y eliminar dicho sitio web a su entera
voluntad.
SéPTIMO: En los planes con diseño
in cluido, el Cliente se compromete a proporcionar textos
y contenido gráfico para la construcción del sitio web en
un plazo no superior a 30 días, a contar de la fecha de
firma del presente contrato. Así mismo, EL PRESTADOR se
compromete a confeccionar el sitio web en un plazo no superior
a 8 días desde la recepción total del material solcitado
a El Cliente. Si por alguna razón El Cliente no entregase
la totalidad de la información e imágenes dentro del plazo
señalado, EL PRESTADOR confeccionará el sitio web con los
documentos, textos e imágenes recibidos, sin derecho a posterior
reclamo por parte de El Cliente. Este servicio, incluye
la confección de un banner superior personalizado en formato
jpg. Si El Cliente no entrega los elementos necesarios,
como logotipo y preferencias de diseño, el sitio será construido
con banner superiores preestablecidos en el portal PymesdeChile.cl
para el tipo de negocio de El Cliente, sin derecho a reclamo
ulterior, el cual puede ser cambiado en cualquier momento
por El Cliente.
OCTAVO: En los planes con diseño
in cluido, e l material a entregar por El Cliente deberá
reunir los siguientes requisitos:
- Imágenes en medios magnéticos u ópticos: formato JPEG
(jpg), PSD o TIFF (tff).
- Imágenes en papel: Papel fotográfico mate o papel couché
opaco.
- Documentos de texto: En formato Word (doc.), texto plano
(txt), texto enriquecido (rff) o StarOffice (swd).
- Archivos: En medio magnético u óptico.
El Portal no se hará responsable por la presencia de virus o
archivos de comandos incrustados dentro de archivos, que
dañen la información contenida en los equipos de quienes
visiten el sitio web de El Cliente.
NOVENO: El sitio web será publicado en
el portal PymesdeChile.cl en tres distintas comunidades
(Categorías) y estará indexado al motor de búsqueda bajo
los criterios de palabras clave, descripción, nombre del
perfil, título del sitio web, razón social, nombre de fantasía,
giro, dirección, email de contacto, teléfono y categorías.
El Cliente podrá publicar todo el contenido que desee en
sus páginas web. Para tales efectos contará con un almacén
personal de imágenes que permitirá administrar hasta 10
Mb, los que podrá publicar en su web a su entera preferencia.
DéCIMO: EL PRESTADOR se obliga a facilitar
un módulo de construcción de sitio web en línea consistente
de determinada cantidad de páginas conforme al convenio
seleccionado, más 1 formulario de contacto, más un módulo
para construir una tienda online consistente de determinada
cantidad de productos y/o servicios con fotografías y carro
de compras. El acceso de administración será vía web mediante
un panel de control personalizado. El servicio incluye hosting
(alojamiento) del sitio en tres distintas categorías del
portal PymesdeChile.cl. El sitio web estará indexado a los
motores de búsqueda del portal PymesdeChile.cl por diversos
criterios, tales como 8 palabras claves y una descripción
de 400 caracteres proporcionados por El Cliente, nombre
del perfil, título del sitio web, razón social, nombre de fantasía,
giro, dirección, email de contacto, teléfono, y categorías.
Adicionalmente, El Cliente tendrá derecho a los servicios
que el portal PymesdeChile.cl presta normalmente a los usuarios,
entre otros, descarga de software, inscripción a boletines
de noticias y módulos temáticos.
DéCIMO PRIMERO: Cualquier cambio que EL
PRESTADOR defina en los servicios prestados por el portal
PymesdeChile.cl a usuarios que no pagan, no podrá ser utilizado
como pretexto para caducar el presente contrato, por cuanto
son prestación que se entregan gratuitamente. Entre ellos
se incluyen los Módulos Temáticos, Foros de discusión, Bolsa
de Trabajo, Remates, descargas de software e inscripción
a boletines de noticias.
DéCIMO SEGUNDO: El presente contrato tendrá
una duración de doce meses a contar de la fecha de solicitud
del servicio. Vencido dicho plazo, el presente contrato
se renovará automáticamente por períodos iguales y sucesivos
de doce meses cada uno, salvo que alguna de las partes manifieste
su intención de ponerle término, mediante el envío de una
carta certificada dirigida al domicilio de la contraparte
consignado en el presente documento, con una anticipación
de a lo menos 30 días a la fecha de término original o de
cualquiera de sus prórrogas. El valor de renovación será
igual o equivalente al monto vigente para su plan, sin considerar
diseño de sitio web, es decir planes de Tienda online
y/o sitios web sin diseño, ya que en este caso y
en las sucesivas renovaciones la prestación considerará
única y exclusivamente la facilitación del sistema
para que El Cliente dé mantenimiento, actualización y publicación
al sitio web que resida en el portal PymesdeChile.cl.
DéCIMO TERCERO: Se entiende que a contar
del décimo tercer mes de la fecha de firma del presente
contrato, es decir a partir de la primera renovación, el
servicio consistirá en una contratación de prestación en
el portal PymesdeChile.cl para que El Cliente publique y
utilice las herramientas de administración de un sitio web
conforme se describe en el punto DÉCIMO del presente contrato,
y que por lo tanto, ya no corresponde ni considera la confección
ni desarrollo o diseño de un nuevo sitio web por parte de
EL PRESTADOR.
De igual manera, cualquier cambio que se realice en los
servicios pagados, con objeto de mejorar y complementar
las prestaciones a El Cliente, no podrán ser considerados
como argumento de término de contrato por parte de El Cliente,
por cuanto EL PRESTADOR está y estará permanentemente trabajando
en el desarrollo y perfeccionamiento de los sistemas que
operan el portal PymesdeChile.cl.
DéCIMO CUARTO: El Cliente releva a EL
PRESTADOR de la obligación de prestación de los servicios
señalados en el presente contrato, cuando a este último
le afecten problemas derivados de caso fortuito o fuerza
mayor, tales como:
- Corte del suministro eléctrico, de responsabilidad de
las Compañías Eléctricas.
- Terremotos e inclemencias del tiempo que impidan la prestación
del servicio.
- Cualquier acto de la naturaleza que impida el normal funcionamiento
del servicio.
- Incendios en las dependencias del Portal PymesdeChile.cl
ajenos a su responsabilidad.
- Actos terroristas.
- Corte de enlaces nacionales o internacionales proporcionados
por empresas proveedoras de Internet.
- Mal uso de las cuentas de acceso.
EL PRESTADOR no está obligado a respaldar la información
que los clientes alojen en sus servidores ni en los del
portal PymesdeChile.cl. Por lo tanto es deber de El Cliente,
por seguridad, tener un respaldo de toda la información,
en caso de pérdida de la misma. Ante cualquier evento distinto
a los detallados, EL PRESTADOR se compromete a proporcionar
un servicio continuo y estable, así como a dar solución
en un plazo de 48 horas a los contratiempos o problemas
que sean de su responsabilidad.
DéCIMO QUINTO: El Portal no tendrá responsabilidad
alguna por el contenido de la información que El Cliente
coloque o haga residir en el sitio del servidor de EL PRESTADOR
utilizado en virtud del presente contrato. No obstante lo
anterior, EL PRESTADOR podrá suspender el servicio en cualquier
momento, sí a su juicio la información puesta en su servidor
por El Cliente atenta contra la ley, la moral o las buenas
costumbres, o afecta a terceras personas, o bien falta a
las condiciones de uso que aparecen bien difundidas en las
distintas secciones del portal PymesdeChile.cl. Ante este
evento, EL PRESTADOR no hará reembolso alguno, pudiendo
El Cliente poner un nuevo contenido.
DéCIMO SEXTO: El Portal queda facultado
para suspender de inmediato y sin previo aviso la entrega
del servicio correspondiente a este contrato cuando El Cliente
deje de pagar una o cualquiera de las cuotas en que ha pactado
el pago del servicio, o cuando habiéndose acogido a un sistema
de pago automático de cuentas a través de un banco, se revoque
el mandato autorizado de cargo en la cuenta corriente bancaria,
o bien revoque la autorización de pago mediante tarjeta
de crédito. En cualquiera de estos casos, El Cliente se
obliga a comunicar de inmediato mediante carta certificada
este hecho, y a efectuar el pago correspondiente conforme
a lo estipulado en la cláusula DÉCIMO SÉPTIMO, siguiente.
DéCIMO SéPTIMO: Sin perjuicio de lo señalado
en la cláusula precedente, el no pago por parte de El Cliente
de una o cualquiera de las cuotas acordadas, dará derecho
a EL PRESTADOR para cobrar el total de lo adeudado, estimándose
la obligación como de plazo vencido. Esto es, El Cliente
deberá pagar a EL PRESTADOR el total de las cuotas que le
falten para completar el período de vigencia del presente
contrato, pago que deberá realizar en un plazo máximo de
15 días contados desde su incumplimiento contractual.
DéCIMO OCTAVO: EL PRESTADOR y El Cliente
que se acoja al sistema de pago automático de cuentas, pactan
expresamente que si a contar del décimo tercer mes de prestación,
el precio del servicio variare mientras el contrato se encuentra
vigente, el monto cargado en su pago automático se ajustará
conforme a dicha variación, respecto del período que reste
de la vigencia del servicio.
DéCIMO NOVENO: A contar del décimo tercer
mes de prestación, EL PRESTADOR podrá ajustar anualmente
el precio según la variación del Índice de Precios al Consumidor
acumulado durante los doce meses anteriores a la fecha del
ajuste. En este acto El Cliente acepta expresamente este
mecanismo de reajuste, no siendo necesario suscribir un
nuevo contrato.
Si EL PRESTADOR reajustase el precio anual de la prestación
en un monto mayor a la variación del Índice de Precios al
Consumidor acumulado durante los doce meses anteriores a
la fecha de ajuste, deberá notificar mediante carta certifica
y con un plazo a lo menos de 20 días de entrada en vigencia
del nuevo precio a la dirección establecida en el presente
contrato de El Cliente. Los nuevos valores se entenderán
por aceptados si El Cliente no manifestase su voluntad contraria
por escrito y carta certificada a EL PRESTADOR con a lo
menos 2 días previos a la entrada en vigencia del nuevo
contrato. Si no ocurriese dicho aviso y El Cliente pagase
la primera cuota del nuevo valor con el objeto de no suspender
su servicio, dispondrá de 20 días a contar
de dicha fecha para rescindir el contrato, caso contrario,
se darán por aceptadas las nuevas condiciones.
VIGéSIMO: Será responsabilidad de El Cliente
mantener actualizados sus datos personales como dirección
y teléfono de contacto ante EL PRESTADOR, los cuales, ante
cualquier cambio, deberá notificar por escrito en carta
certificada a EL PRESTADOR con sus datos bien detallados
e identificados, con el objeto de que EL PRESTADOR pueda
relacionarlos a El Cliente. Caso contrario, se entiende
que los datos vigentes de El Cliente, para efectos de cualquier
notificación por parte de EL PRESTADOR, son los proporcionados
en nuestro formulario de venta y por cuanto los válidos
para que EL PRESTADOR envíe información certificada, conforme
se solicita en diversos puntos del presente contrato, aún
cuando El Cliente, con posterioridad, demuestre no haber
recibido por cambio de domicilio.
VIGéSIMO PRIMERO: Para todos los efectos
derivados del presente contrato, las partes constituyen
domicilio en la comuna de Providencia, ciudad de Santiago,
sin perjuicio del que corresponda al lugar del domicilio
o residencia de El Cliente, a elección de EL PRESTADOR.
|
|